關于全面加強房地產估價經紀和住房租賃企業
新冠肺炎疫情防控工作的通知
中房學〔2021〕36號
各地方房地產估價經紀和住房租賃行業組織，各房地產估價經紀和住房租賃企業：
近期，國內一些地區相繼出現新冠肺炎確診病例，給疫情防控敲響了警鐘。為堅決貫徹落實黨中央、國務院以及住房和城鄉建設部關于新冠肺炎疫情防控的部署要求，持續深入做好疫情防控工作，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現就全面加強房地產估價經紀和住房租賃企業疫情防控工作通知如下：
一、高度重視疫情防控工作。要充分認識做好疫情防控工作的重要性、疫情形勢的復雜性，要時刻繃緊疫情防控這根弦，堅決杜絕麻痹思想。要堅決貫徹落實國家及所在地區疫情防控工作部署，嚴格按照要求，全面落實各項疫情防控措施，確保各項措施要求落實到每一個崗位、每一名員工，全面壓實疫情防控責任。
二、認真做好企業員工管控工作。要求員工原則上堅持非必要不出境，不前往中高風險地區；對已在中高風險地區的，要求其嚴格遵從當地疫情防控要求，積極配合檢測和隔離工作，嚴禁擅自返崗。發現員工近期有中高風險地區經停史、旅居史的，要按照要求及時向疫情防控指揮部門及屬地社區報告，配合落實管控措施。
三、全面落實辦公區域防控責任。加強對辦公場所人員進入管控，要求員工在工作中佩戴口罩，減少人員聚集，提倡召開視頻或電話會議；按照疫情防控要求，對經營門店、辦公室等辦公區域進行通風、消殺；如遇突發事件，要按照要求及時報告、報備。
四、全面加強經營活動防控工作。房地產估價機構要主動與客戶溝通，延期開展實地查勘工作；確需查勘的，要在符合疫情防控要求下進行。房地產經紀機構要提倡通過VR看房、app簽約等線上方式帶看、簽約，盡量減少與客戶線下接觸的頻次和時長；接待客戶要全程佩戴口罩，并對客戶進行健康碼核驗、體溫檢測；進入社區要嚴格遵守疫情防控管理規定。住房租賃企業要倡導通過網上交流、視頻看房、app簽約等方式，線上辦理出租、承租業務；嚴格出租場所人員進入管控，控制非承租人員、非工作人員進入，并做到進入人員情況可追溯；嚴格按照疫情防控要求，做好出租房間、大廳、通道等區域通風、消殺工作，加大對電梯轎廂、走廊樓梯間、垃圾場站等公共部位以及人員密集處的消殺力度和頻次。
五、全力保障疫情防控物資儲備充足。要配備足夠的口罩、消毒液、一次性手套、體溫檢測等衛生防疫物資。住房租賃企業要根據管理項目的居住規模、入住情況，合理確定、儲備相應數量的防疫物資，確保滿足突發情況下使用需求，并堅持做到儲備充足、隨用隨調、隨缺隨補。
六、建立健全疫情防控應急管理機制。要制定疫情應急處置預案，組建應急隊伍，建立重要崗位24小時值班及疫情信息報告制度。當工作人員或客戶出現可疑癥狀時，要及時上報街道、社區和相關部門，主動配合有關部門采取必要措施，切實做好防控管控。
??七、充分發揮行業組織作用。各地方房地產估價經紀和住房租賃行業組織要充分發揮自律組織作用，鼓勵和引導從業人員積極接種疫苗，做到“應接盡接，應接必接”；通過發布疫情防控相關指南指引、操作規范、提示警示等方式，指導房地產估價經紀和住房租賃企業及其從業人員全面做好疫情防控工作。
???????????? 中國房地產估價師與房地產經紀人學會
????????????????? 2021年8月6日